Technischer Innendienst Cloud Services (m/w/d)

Frankfurt/Main Jun 1, 2020Vollzeit

Aufgabenbeschreibung:

  • Du bist verantwortlich für die Lieferung und Anbindung wesentlicher Produkte der crossinx

  • Dabei setzt Du die Anforderungen in direkter Verbindung zum Kunden um und bereitest die kontinuierliche Begleitung des Kunden durch die Supportabteilung vor

  • Du berätst unsere Kunden

  • Du unterstützt als interner Ansprechpartner die reibungslose Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmensbereichen

Anforderungen:

  • Du verfügst über einen BA-Abschluss im Bereich Informatik oder Wirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrere Jahre Berufserfahrung

  • Du bringt gutes technisches Verständnis mit und kennst einige automatisierte Kommunikationsprozesse im Bereich B2B und B2C

  • Du hast ein sicheres und sympathisches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt

  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut

  • Du verfügst über gute PC- Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office, CRM- und kundenbezogenen IT-Systemen

Was wir bieten:

  • Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Ein ungezwungenes Arbeitsumfeld, ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten

  • Homeoffice Regelung, 30 Tage Urlaub

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Eine hervorragende Positionierung in einem der am stärksten wachsenden Technologiemärkte

  • Jede Menge Erfolg und Spaß bei der Arbeit in einem sympathischen und motivierenden Team

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