Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Leiter Technischer Innendienst Cloud Services (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • In Deiner Rolle als Leiter Technischer Innendienst Cloud Services übernimmst du mit Deinem Team Verantwortung für die Lieferung und Anbindung wesentlicher Produkte der crossinx
  • Dabei setzt Du die Anforderungen in direkter Verbindung zum Kunden um und bereitest die kontinuierliche Begleitung des Kunden durch die Supportabteilung vor
  • Du berätst unsere Kunden
  • Du unterstützt als interner Ansprechpartner die reibungslose Zusammenarbeit mit den anderen Unternehmensbereichen
  • Mit Deiner disziplinarischen Verantwortung stellst du Teamkoordination und Handlungsfähigkeit sicher und entwickelst Deine Mitarbeiter und das Team kontinuierlich weiter
  • Du berichtest dabei direkt an unseren Chief Delivery Officer und trägst gemeinsam mit den anderen Führungskräften aktiv zur Unternehmensentwicklung bei

Das bringst du mit:

  • Du verfügst über einen Abschluss im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrere Jahre Berufserfahrung
  • Du konntest bereits Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern sammeln
  • Du bringt gutes technisches Verständnis mit und kennst einige automatisierte Kommunikationsprozesse im Bereich B2B und B2C
  • Du hast ein sicheres und sympathisches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
  • Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office, CRM- und kundenbezogenen IT-Systemen

Wir bieten Dir:

  • Eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein ungezwungenes Arbeitsumfeld, ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit mit ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Regelung, 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Eine hervorragende Positionierung in einem der am stärksten wachsenden Technologiemärkte
  • Jede Menge Erfolg und Spaß bei der Arbeit in einem sympathischen und motivierenden Team

Solltest Du Interesse haben, schick uns Deine Bewerbung mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail bitte an uns.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Unser HR Manager Frau Schirin Borkenhagen steht dir unter Tel:  +49 69 4800 651-17 für Fragen gerne zur Verfügung.