finx

Frequently Asked Questions

Wie kann ich mich registrieren?

Um sich zu registrieren, klicken Sie einfach auf den Registrierungsbutton. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.

 

Welche Kosten fallen für finx an?

Sie können finx nach der Registrierung 45 Tage kostenlos testen. Im Anschluss kostet die Nutzung 9 Euro netto/Monat.

 

Für wen ist finx geeignet?

Unsere Online-Buchhaltungslösung richtet sich an Kleinunternehmer, Handwerker, Freiberufler und andere Unternehmer im Sinne des § 14 BGB mit regelmäßigem Rechnungseingang und -ausgang.

 

An wen wende ich mich, wenn ich Fragen habe?

Unser Service-Team hilft Ihnen gern. Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline: 069 – 4800 65 111. Sonstige Fragen richten Sie bitte per E-Mail an: support@finx.de

 

Wie sicher ist die Cloud-Anwendung?

Die Cloud-Anwendung unterliegt den besonderen Sicherheitsanforderungen. Die Daten werden ausschließlich in Deutschland gehostet und unterliegen damit dem Datenschutzgesetz der Bundesrepublik Deutschland.

 

Gibt es eine App (zum Scannen der Belege)?

Aktuell noch nicht. Es wird jedoch in Kürze eine ergänzende App geben, mit der Sie papierhafte Rechnungen bequem abfotografieren und den Ausgaben hinzufügen können.

 

Wie ändere ich mein Passwort?

Das Passwort können Sie jederzeit unter „Einstellungen > Benutzer“ ändern.

 

Kann ich die Rechnungsnummer ändern bzw. eigene Rechnungsnummern vergeben?

Sie können die Rechnungsnummer unter „Einstellungen > Vorgaben Rechnungen“ ändern oder eine eigene Rechnungsnummer vergeben.

 

Wie kann ich meine Rechnungen verwalten?

Ihre Eingangs- und Ausgangsrechnungen können Sie unter dem Menüpunkt „Dokumente“ verwalten- Hier gibt es jeweils einen Reiter für Ihre Eingangsrechnungen und Ausgangsrechnungen.

 

Welche Bankkonten kann ich anbinden?

Alle Ihre online-fähigen Konten inklusive Kreditkartenkonten deutscher Kreditinstitute sowie PayPal können Sie problemlos anbinden.

 

Wie kann ich ein Bankkonto hinzufügen?

Unter „Einstellungen > Bankverbindungen“ können Sie durch Klicken auf „Online Konto hinzufügen“ ein neues Konto hinzufügen. Geben Sie anschließend in dem sich öffnenden Fenster Ihre IBAN ein. Den Prozess starten Sie dann, indem Sie „Prüfen“ klicken. Die Anzahl der Konten ist nicht limitiert.

 

Welche Kündigungsfrist muss ich einhalten?

Sie können jederzeit zum Monatsende kündigen.

 

Welche Funktionen sind noch geplant?

Es wird konsequent an der weiteren Entwicklung von finx gearbeitet. Aktuell arbeiten wir an den folgenden Themen:

  • Export Kunden- und Lieferantenstammdaten
  • App zum Scannen von eigenen Rechnungen
  • Artikelverwaltung
  • Angebotserstellung
  • Nutzerberechtigungen
  • Einsatz von OCR-Technologie zum automatischen Auslesen von Rechnungsdaten

 

Welche technischen Voraussetzungen sind für die Nutzung notwendig?

Finx ist eine Cloud-basierte Software. Für die Nutzung benötigen Sie eine funktionierende Internetverbindung.
Derzeit werden folgende Browser-Versionen unterstützt:

  • Microsoft Edge [Version 40.15063.0.0]
  • Microsoft IE [Version 11.0.9600.18697]
  • Firefox [Version 54.0]
  • Chrome [Version 59.0.3071.115 (Official Build) (64-bit)]
  • Opera [Version 45.0.2552.898 (PGO)]